关于我们

乐大师给企业做 AI 落地诊断与轻交付，服务年营收 1000 万到 10 亿的传统企业。先诊断、后交付——开方和卖药分开，才敢告诉你哪些药不用吃。

三条硬规矩

1. 没做过的就说没做过。 你报出正在用的系统型号，我们当场如实说明：做过没有、踩过哪些坑；案例一律脱敏，不报客户名。
2. 不卖软件、不代采购、不收厂商返佣。 诊断单你拿去找任何人实施都行，包括我们的竞争对手。
3. 该不做就写「建议不做」。 如果我们的结论是你的场景先别上 AI，这四个字会写进诊断单——这些单子，我们没有一分钱后续收入。

我们自己落过地，不是转述别人的 PPT

我们自己也从 0 做起过一个 AI 产品：乐大师餐饮 AI 大数据平台，跑真实门店的真实数据，并帮助赢得千万级供应链订单。查看餐饮 AI 平台 ↗

说这个不是让你去用它——它服务餐饮连锁，跟你的行业大概率没关系。

说的是：从「老板在会上拍板」到「系统真的每天跑起来」，中间那段路有多长、坑在哪，我们自己摔过。做过甲方的人，和只讲方法论的人，给出的建议不一样。

我们从哪来

团队核心成员来自国内外一线科技与企业软件公司，干过两件很少有人同时干过的事：

一类是企业经营系统——ERP、财务共享、HR、MES 的实施与集成，就是你现在天天在用的那套东西，我们知道它的数据脏在哪、为什么推不动；另一类是大模型工程落地——模型、算力、数据、部署。

所以我们聊的不是抽象名词：报价为什么要两天、排产为什么靠车间主任脑子里的那张表、售后工单为什么散在三个微信群——这些具体的事，才是 AI 落地真正要啃的骨头。

厂商跟你讲 AI 的时候，我们听得懂他没讲出来的那半句。

我们熟悉的系统版图

AI 进企业，力气基本不花在模型上，花在你现有系统的取数、回写、和「别把账搞乱」上。下面这些系统，我们对接过、集成过、评估过，也清楚它们常见的短板：

经营管理｜ERP 与财务：SAP、Oracle、用友、金蝶、鼎捷数智
人力资源｜HR/HCM：SAP SuccessFactors、北森、Moka
生产制造｜MES 与 PLM：西门子 Opcenter、宝信软件、黑湖智造、Teamcenter、达索
质检与视觉：海康威视、基恩士、创新奇智
供应链与仓储：o9、Blue Yonder、富勒、唯智
销售与报表：CRM 看 Salesforce（阿里云上的 Salesforce）、纷享销客；BI 看帆软、Power BI
员工入口：飞书、钉钉、企业微信——员工在哪，AI 就该在哪

没列的不代表没做过。你正在用哪套，问诊时直接报型号，我们当场如实告知：做过没有、踩过什么坑。

▸ 企业数字化系统全景 · 十层（展开，可对照盘盘家底）

一个制造企业从顶到底，数字化系统大致十层。每层我们写了它是干什么的、代表厂商和常用工具是谁——你照着这张图，就能盘出自己家有哪几层、缺哪几层。

经营管理层｜企业的总账本和总调度：ERP（SAP、Oracle、用友、金蝶、鼎捷数智）、财务共享与费控（中兴新云、合思·易快报、分贝通）、预算与合并报表（元年、Oracle Hyperion）、资金管理与银企直连（九恒星、拜特）、税务与数电票（航天信息、百望云）、HR/HCM（北森、SAP SuccessFactors、Workday）、招聘（Moka）、排班考勤（盖雅工场）
研发设计层｜产品的档案馆和画室：PLM/PDM（西门子 Teamcenter、达索、PTC、CAXA、开目）、CAD（AutoCAD、SolidWorks、西门子 NX、中望）、CAE 仿真（Ansys、Altair）、CAM 与工艺（Mastercam、CAXA）
生产制造层｜车间的现场指挥官：MES（西门子 Opcenter、宝信软件、黑湖智造、新核云、中控技术）、APS 高级排产（Asprova、悠桦林、杉数）、QMS 质量管理（SAP QM、三维天地）、EAM 设备管理（IBM Maximo、朗坤）、LIMS 实验室管理（LabWare、三维天地）、EHS 安全环保、EMS 能源管理（施耐德、安科瑞）
工控与物联层｜直接管机器的一层：PLC/SCADA/DCS（西门子、罗克韦尔、中控技术、和利时）、工业物联网平台（卡奥斯、树根互联、蓝卓 supOS）、数字孪生（西门子、51WORLD）
供应链层｜料从哪来、货往哪去：计划与产销协同（SAP IBP、Kinaxis、o9、Blue Yonder、悠桦林）、采购 SRM（SAP Ariba、Coupa、企企通、携客云）、仓储 WMS（富勒、唯智、Manhattan）、运输 TMS（oTMS、科箭）、关务报关（神州博海）
销售与市场层｜客户和订单：CRM（Salesforce、微软 Dynamics 365、纷享销客、销售易）、经销商与外勤管理（玄讯、外勤365）、电商 OMS（聚水潭、旺店通）、门店 POS（思迅、科脉）、会员与营销自动化（神策数据、Convertlab）、客服与呼叫中心（天润融通、Udesk、Zendesk）、售后上门 FSM（售后宝、Salesforce Field Service）
数据层｜把各系统的数据洗成同一套口径：数据中台（阿里云 Dataphin/DataWorks、袋鼠云、数澜）、主数据 MDM（Informatica、SAP MDG、普元）、数仓与湖仓（Snowflake、Databricks、StarRocks、Doris）、BI 报表（帆软、Power BI、Tableau、观远）、数据治理（Collibra、亿信华辰）、系统集成与 ETL（MuleSoft、得帆、Kettle、DataX）
协同与效率层｜员工每天点开的那些：OA 与审批流（泛微、致远互联、蓝凌）、协同入口（飞书、钉钉、企业微信）、知识管理（语雀、Confluence）、电子签章与合同（e签宝、法大大、契约锁、DocuSign）、RPA 流程机器人（影刀、来也、UiPath）、低代码（简道云、明道云、钉钉宜搭、Power Apps）
IT 基础设施层｜机房、云和安全门：公有云与私有云（阿里云、华为云、腾讯云、AWS、Azure、深信服超融合）、网络安全与等保（深信服、奇安信、启明星辰）、备份容灾（爱数、英方、Veeam）、监控运维（博睿数据、Datadog、ServiceNow）、身份管理（微软 AD/Entra、竹云、Okta）
AI 层｜最新的一层，多数企业的 AI 落地从这里开始：大模型平台（阿里百炼、火山方舟、百度千帆、OpenAI、AWS Bedrock）、RAG 知识库（Dify、FastGPT、RAGFlow）、Agent 平台（Dify、扣子、微软 Copilot Studio）、模型微调与推理（vLLM、Ollama、LLaMA-Factory、华为 ModelArts）、AI 网关与成本治理（LiteLLM、One API）

行业特有系统也按同样方法评估——餐饮连锁的 POS/外卖聚合/巡店（哗啦啦、客如云、美团餐饮系统、万店掌）、物流的车队与网络货运（G7 易流、满帮）、医疗的 HIS/LIS/PACS（东软、卫宁健康）、建筑的智慧工地与 BIM（广联达、品茗、Autodesk Revit）。

▸ 数据中台、业财一体化、数字孪生——这些大词是什么意思（展开）

数据中台：把 ERP、MES、CRM 里各说各话的数据抽出来洗一遍，变成全公司都能调用的干净数据。解决的问题是：同一个月销售额，财务和销售算出两个数。
业财一体化：业务一动、财务自动记账——开一张销售出库单，收入、成本、应收自动入账，月底不用手工对账。
数字孪生：在电脑里建一个和真实工厂同步的虚拟工厂。改产线、换工艺，先在虚拟工厂里跑一遍，不必真金白银地投入。
S&OP 产销协同：每月一次把销售、生产、采购、财务拉到一张桌上，用同一套数定下下个月做什么、备什么料。

云、算力与模型工程

这些词您在别的方案里都见过。不必都懂——您只需要知道，我们替您算清三笔账：

1. 一个月烧多少钱——很多 AI 项目不是没效果，是死在想不到的账单上。模型、算力、云资源怎么配，我们给你算在前面。
2. 数据出不出厂——图纸、工艺、报价不能离开厂区的，只谈本地部署：把模型装进车间的工控机或你自己的机房，数据不出门。这条路我们走过。
3. 它说错了谁发现、多久发现——让 AI 回答前先去你自己的资料库查一遍再开口，是避免 AI 自信地给出错误答案的第一道防线；哪一步必须人签字，写进流程再动手。

至于选哪朵云、用哪家的卡：阿里云、华为云、腾讯云、火山引擎、百度智能云，天翼云、移动云、联通云等运营商云，出海场景的 AWS、Azure、Google Cloud，以及昇腾、寒武纪等国产算力与一体机——我们出一页纸的选型与报价对比，你自己去买。不代采购，不收厂商一分钱返佣。

▸ 给你的 IT 看：技术栈与评估范围（展开）

微调（SFT/LoRA）、蒸馏、量化、RAG 检索增强、vLLM 推理加速、KV Cache、Kubernetes/Ray GPU 调度、边缘推理、国产算力适配、等保与数据安全评估——每一项都做过或评估过；判断方法见方法论页的「技术判断力五道线」。

我们背后有资源网络

我们和华为、腾讯、阿里云的技术团队以及深圳市 CIO 协会有协作关系——这里只写名字：我们没拿他们的 Logo 授权，也没拿他们的钱。

需要更重的活时，我们只做两件事：我们能做的部分，我们自己签；我们做不了的，给你两个以上实施团队的名字，你自己去谈价。

我们的角色：方案我们出，判断的责任我们担，执行可以不由我们做。

我们服务谁

年营收 1000 万—10 亿，员工 20—2000 人
有 IT，但只有一两个人，日常在救火，没人有空做新项目
想上 AI 但不知道从哪切；或者已经上过一个，钱花了没听见响
老板或一把手能直接拍板，不用走三个月审批

如果您的企业符合上面的画像，下一步很简单：约一小时，当面聊。

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